O Hub
O Hub é o ambiente de trabalho central da sua organização no Quiker. É a partir dele que administradores, gestores e colaboradores gerenciam tudo o que envolve a estratégia organizacional — dos usuários e campanhas até os ciclos de planejamento e configurações gerais. Cada organização possui um Hub próprio e exclusivo, acessível após o login do usuário.
O que o Hub centraliza
O Hub reúne em um só lugar todas as funcionalidades estratégicas da sua organização. Veja abaixo as principais áreas que você encontrará:
- Usuários — Cadastre, importe e gerencie os membros da organização, atribuindo perfis e permissões de acesso.
- Campanhas — Crie e acompanhe campanhas de engajamento, reconhecimento e avaliação de desempenho.
- Projetos — Organize tarefas, entregas e responsáveis em projetos vinculados ao planejamento estratégico.
- Configurações — Personalize as preferências do Hub, incluindo integrações, notificações e dados da organização.
Perfis de usuário
Cada pessoa que acessa o Hub possui um perfil de usuário, atribuído pelo administrador, que determina o que ela pode ver e fazer na plataforma. A tabela abaixo resume os perfis disponíveis e suas responsabilidades:
| Perfil | Responsabilidades |
|---|---|
| Administrador | Gerencia toda a organização, usuários e configurações sem restrições de acesso |
| Gestor | Gerencia campanhas, projetos e equipes |
| Avaliador | Avalia desempenho e resultados de colaboradores |
| Colaborador | Participa de campanhas e projetos |
| Participante | Acesso limitado à campanhas |
Os perfis definem quais seções do menu lateral ficam visíveis e quais ações estão disponíveis. Por exemplo, apenas o Administrador tem acesso às configurações gerais do Hub e ao gerenciamento de usuários.
Navegando pelo Hub
A navegação principal do Hub acontece pelo menu lateral (sidebar), localizado no lado esquerdo da tela. Ele agrupa as seções disponíveis de acordo com o seu perfil:
- Mural de Colaboração — Acesso à interface simplificada utilizada principalmente por colaboradores e participantes. Qualquer usuário possui acesso ao Mural, independente do tipo de perfil cadastrado.
- Campanhas — Lista de campanhas ativas, com atalhos para criação e acompanhamento.
- Projetos — Visão geral dos projetos da organização, com filtros por status, responsável e ciclo.
- Relacionamentos — Usuários, equipes, ciclos de planejamento, indicadores, categorias e configurações gerais. Para essa seção, apenas o Administrador possui acesso às configurações.
- Meu Trabalho — Visão consolidada das suas tarefas, iniciativas e pendências atribuídas a você.
- Equipes — Gerencie as equipes da organização e seus membros.
Ao fazer login pela primeira vez, o usuário terá acesso às principais informações do Hub, caso estejam cadastradas, como: Campanhas, pontuação das gamificações, ranking geral e a seção de foco.
Também será possível visualizar o botão Dashboard Cultura & Pessoas, que mostrará o comportamento geral das campanhas, permitindo separar as informações por ciclos ou visualizar os dados de forma geral.
O dashboard apresentará informações sobre o comportamento dos usuários dentro das campanhas, além de mostrar como as iniciativas estão distribuídas entre as etapas e o volume de iniciativas em cada uma delas.
Também será possível visualizar o botão Nova Iniciativa, que permitirá ao usuário submeter uma nova ideia sem precisar acessar os detalhes de cada campanha.
Ao clicar nesse botão, o usuário poderá escolher em qual campanha deseja cadastrar sua iniciativa, desde que a campanha esteja aberta e disponível para sua participação.
Editando seu perfil
Para atualizar suas informações pessoais no Hub, clique no seu avatar ou nome localizado no canto inferior do Menu Lateral e selecione Editar Perfil. Na página de perfil, você pode editar:
- Nome completo e nome de exibição
- Foto de perfil
- Informações de contato (telefone, cargo)
- Alteração do idioma, fuso horário e região local
- Preferências de notificação
- Tema
Após realizar as alterações, clique em Salvar para confirmar as mudanças.
Nota: Para detalhes completos sobre permissões por perfil, acesse Perfis e Permissões.